Akbank’ta dün sabah saatlerinde başlayan sistemsel zahmet hala giderilemedi. Sistem çökeli 31 saat olmasına karşın bankanın taşınabilir süreçleri, kredi kartı pos aygıtları ve şubeler ortasındaki sistemi hala çalışmıyor. Müşteriler kartla alışveriş yapamıyor, para çekemiyor ve para transferi yapamıyor.
SORUNUN ANABİLGİSAYARDAKİ ARIZADAN KAYNAKLANDIĞI AÇIKLANDI
Bu sabah internet sitesine giren müşteriler için bir bilgilendirme açıklaması yapan Akbank, arızanın bankanın anabilgisayarındaki teknik sıkıntıdan kaynaklandığını tabir etmişti. Siber atak tezlerini arka arda yaptığı açıklamalarla yalanlayan Akbank’ın bilgilendirmelerini tatmin edici bulmayan toplumsal medya kullanıcıları duruma reaksiyon gösterirken, mecraları adeta yorum yağmuruna tuttu.
AKBANK’TAN ÖZÜR AÇIKLAMASI GELDİ
Mağdur müşterilerin toplumsal medyadaki şikayetlerinin akabinde öğlenden sonra Twitter’dan bir açıklama yapan Akbank, sorun ile ilgili “Sistemlerimizde yavaşlama ve kesintiler yaşanmaktadır. İlgili ünitelerimiz mevzuyla ilgili çalışmaktadır. Müşterilerimizin gösterdiği anlayış için teşekkür ederiz” tabirlerini kullandı.
DÜNYA BANKACILIK TARİHİNDE BİR BİRİNCİ YAŞANIYOR
Dünya bankacılık tarihinde birinci defa bir banka neredeyse 31 saattir sistemlerinin göçmesi nedeniyle faaliyet gösteremiyor. Toplumsal medyadan reaksiyonlarını gösteren müşterilerin kimi okul taksiti yatıramadı kimi ticari ödemeleri için hesaplarına bakamadı. Hal bu türlü olunca neredeyse 1 gün üzere uzun bir mühlet banka ortadan kaybolunca reaksiyonlar de çığ üzere büyüdü.
İşte o reaksiyonlardan kimileri;
Haberler.com