Bankacılık sisteminde müşteri ediniminin dışında her türlü süreç dijital ortamda yapılabilir durumda. Mevzuatta olmayan tek şey uzaktan müşteri edinimiydi. Mart ayında başlayacak düzenleme ile halihazırda ortadaki kurye yahut hiçbir insan faktörü olmayacak biçimde bu da yapılabilecek.
Sabah’ın haberine nazaran, manzaralı görüşme ile müşteri olunabilecek yahut banka şubesine gidilmesine gerek kalınmayacak. Bankalar bir müddettir hesap açma süreçlerini kurye ile de yapıyorlardı. Lakin bu yol de hem vakit hem de kağıt israfıydı.
TEK KOŞUL 18 YAŞINDAN BÜYÜK OLMAK
1 Mart’ta finansal sistemde esaslı bir değişim yaratacak olan sistemde müşteriler birinci kere “Kimlik Tespiti” ve “Sözleşme” yapılması etabında süreci büsbütün dijital ortamda başlayarak dijital ortamda bitirebilecek. Islak imza ve fiziki kimlik doğrulama zorunluluğunun ortadan kalkmasıyla birlikte dakikalar içinde banka müşterisi olmanın yolu da açılmış olacak. Tek kural 18 yaşını doldurmuş olmak.
OCR VE NFC UYGULAMALARI KRİTİK
Süreçlerin inançlı, süratli ve kolay biçimde gerçekleştirilmesi için adımlar ise bankanın sistemine entegre edilen altyapı sayesinde kullanıcı görüşme talebi göndermesiyle başlıyor. Talebi yapan müşteri sırası geldiğinde müşteri temsilcisi ile imajlı görüşmeye başlıyor. İrtibat sırasında kimlik doğrulama süreçleri için kameraya erişim müsaadesi isteniyor. Müşteri müsaadesi verdikten sonra müşteri temsilcisi ile kamera aracılığıyla imajlı görüşebiliyor. Bu süreçte müşteri temsilcisi; fotoğraf çekme, görüntü kaydetme üzere özelliklerini kullanarak kimlik doğrulama adımlarını tamamlıyor. Kimlik doğrulama, gerçeklik denetimi, OCR, NFC ve hologram okuma ise bu sistemin en değerli teknolojik güvenlik ayarları.
Haberler.com